セールスフォース・ドッコムの「Salesforce」は、顧客管理や営業支援のさまざまな機能の中から、ユーザーが必要な機能のみを必要なときに利用できる、統合型オンデマンドCRM（Customer Relationship Management）だ。これまで企業ごとに独自に開発するケースの多かったビジネスアプリケーションの分野に、SaaS（Software as a Service）の考え方を取り入れたものである。このWeb 2.0の思想を取り入れた新しいイノベーションは、日本のIT社会にどのような変化を要求するのだろうか。ビジネスの戦略やこれからの展開について、同社日本法人代表取締役社長の宇陀 栄次氏にお話を伺った。 Join discussion...

同社代表取締役社長・宇陀栄次氏は、「オンプレミス型からオンデマンド型へ、日本のソウトウェア市場が大きな転換期を迎えていることは間違いありません。 SalesforceアプリケーションとForce.comプラットフォームは、日本郵政のような世界的大企業から、日本経済の基盤を形成する中小企業に至るまで、革新と成功をもたらす標準ツールとして急速に浸透しています。そして、このたび10万ユーザ突破という大きな転機を迎えることができたわけですが、重要なのは、お客様の成功があってこその結果であるということです。当社は、設立以来一貫して“Customer Success”という理念の下でサービスを提供してきましたが、これからもこの姿勢は変わりません。“Customer Success is Our Success”ということを常に念頭に置き、お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けることで、お客様の成功とともに成長していきたいと考えています」とコメントした。 Join discussion...

　株式会社サンブリッジ ソリューションズは12月18日、Salesforceと連携する帳票ソリューション「帳票くん」を発表した。アプライアンス製品として、12月中に販売を開始する予定。富士通ミドルウェア株式会社が技術協力を行う。 　帳票くんは、Salesforceのレポート機能から、より高度な帳票を簡単に印刷、PDF/Excel出力などを可能にする製品。見積書や請求書といった社外向け定型帳票や、A3サイズの報告書や説明資料といった社内資料などを簡単に作成できる。 Join discussion...

株式会社セプテーニ・ホールディングス（本社：東京都新宿区　代表取締役会長：七村　守　証券コード：４２９３）の連結子会社で、電子メールを利用したビジネスモデルの企画、運営を行うトライコーン株式会社（本社：東京都新宿区　代表取締役社長：花戸　俊介　以下トライコーン）は、株式会社セールスフォース・ドットコム（所在地：東京都渋谷区　代表取締役社長：宇陀栄次）が提供するオンデマンドＣＲＭサービス「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」のＳａａＳ（※１）上で稼動するＳａａＳ型メール配信アプリケーション「Ａｕｔｏｂａｈｎ　ｆｏｒ　ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ（アウトバーン　フォー　アップエクスチェンジ）」の販売をこの程開始いたしました。 Join discussion...

オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットリーダーおよびテクノロジーリーダーである株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長　宇陀　栄次、以下　セールスフォース・ドットコム）は、金融関連商品の代理店販売を展開するＡ＆Ｃパートナーズ株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長　富田　治雄、以下Ａ＆Ｃパートナーズ）が、ＳａａＳ型ＣＲＭ「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」の導入により、多様な金融商品をワンストップで販売できるようになったことを発表します。 Ａ＆Ｃパートナーズは、生命保険、損害保険、証券、住宅ローンなどリテール向け金融商品の販売代理店で、ショッピングセンターを中心に店舗展開しています。同社は、顧客に合ったさまざまな分野の商品をワンストップで提供する代理店として２００６年８月に設立、同年１１月に１号店をオープンしました。金融代理店業界では、特定の専門分野の商品を扱う代理店がほとんどで、顧客管理においても保険会社や証券会社が提供するシステムで管理することが主流となっています。そのためＡ＆Ｃパートナーズにとって、多岐にわたる商品管理を行えるＣＲＭシステムの導入は、１号店オープンに向けた前提条件でした。また、同社は顧客と同じ目線で営業活動できるよう、金融業界未経験者を積極採用しており、様々な業界出身のスタッフの中にはＩＴツールに不慣れな人材も多く見られるため、システムの検討にあたっては「使いやすさ」も重視されました。 Join discussion...

米Salesforce.comは12月5日(現地時間)、同社サービスの世界での契約総数が100万に到達したことを発表した。同社ではこれを記念して米ニューヨークと、本社のある米カリフォルニア州サンフランシスコの2拠点を結んだ同時中継での記念発表会を開催した。また同記念イベントでは、新サービスとなる「Salesforce to Salesforce」の発表も行われている。 Join discussion...

企業向けウェブアプリケーションを手がけるSalesforce.comにとって、このホリデーシーズンは祝福すべきものとなりそうだ。同社は、有償ユーザー数が2007年中に節目の100万人を突破する見込みであることを明らかにした。 　Salesforce.comの会長兼最高経営責任者（CEO）、Marc Benioff氏は声明の中で「有償ユーザーが50万人に達するまで7年かかったが、それからわずか16カ月で次の50万人を獲得できた」と述べた。さらに同氏は「これは信じられないほどの勢いで、世界中のあらゆる規模の企業で採用が進んだことを意味する」と語っている。 Join discussion...

米国Salesforce.comは12月5日、同社のオンデマンド・ソフトウェア「Salesforce.com」の新機能として、ユーザー間でのデータ共有を可能にする新機能「Salesforce to Salesforce」をリリースした。 　Salesforce to Salesforceは、Salesforce.comのサービスに加入しているユーザー同士で、データ共有を可能にする機能。同社は、 Salesforceユーザーが今月中に100万人に達すると見込んでおり、新サービスにおいても、このユーザー規模をベースに多くの利用者を獲得できると考えているという。 Join discussion...

日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社（執行役社長：小野　功、本社：東京都品川区、以下　日立ソフト）、株式会社ＤＡＣＳ（本社：大阪市中央区、取締役社長　前中　潔、以下ＤＡＣＳ）、株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：宇陀　栄次）の３社は、このたび、りそな信託銀行株式会社が、２００７年９月３０日に施行された金融商品取引法（金商法）に向けて「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」を導入したことを発表します。今回の導入においては、日立ソフトがシステムの要件定義と構築を行い、金融システム構築に経験豊富な株式会社ＤＡＣＳ（ダックス）がこれらの支援を行いました。 Join discussion...

Salesforce.comは米国時間11月15日、会計年度第3四半期（8-10月期）の決算を発表し、業績が好調に伸びていることを明らかにした。同社は、現状の勢いを維持できれば、次年度には売り上げが10億ドルに達する見込みであると述べた。同社は、ソフトウェアをパッケージ製品として販売する代わりに、Webサービスとしてソフトウェアを提供する手法に急激にシフトしつつある市場でリーディングカンパニーとなっている Join discussion...