米Gartner社によると、世界の企業向けアプリケーション分野におけるSaaS（Software as a Service）市場は、2009年に前年比21.9％増の80億米ドルになる見通しだ。2008年の市場規模を約66億米ドルとしており、そこから大きく成長する。2013年には160億米ドルに拡大すると予測した。 　SaaS市場にはまだ課題もあるが、それでも急速に拡大している。素早くシステムを導入でき、短期間で投資回収（ROI：Return On Investment）が可能なこと、先行投資が少なくて済むことなどを成長要因として挙げている。