ねじの専門商社であるツルガ（大阪府東大阪市）は、今年1月に営業支援システムのSaaS（Software as a Service）を導入。現在、この導入成果が出始めている。受注業務が効率化したことに加え、システムを活用した仮説検証によって販路が拡大し始めているのだ。同社が導入したのは、セールスフォース・ドットコムの「Salesforce Enterprise Edition」。 Join discussion...

野村総合研究所（NRI）と日本ベリサインは2009年8月6日，Web標準のシングル・サインオン技術「OpenID」をベースとした個人認証サービスの共同開発で合意したと発表した。NRIとベリサインのPKI基盤を統合し，セキュリティ強度の高いOpenID認証を必要とするWebサイト事業者に向けて提供する。年内のサービス開始を目指す。 　今回の提携で開発する認証サービスは，米Googleやヤフー，ミクシィなどが利用中のシングル・サインオン（SSO）技術であるOpenIDによる認証に，使い捨てのパスワードを使うワンタイム・パスワード（OTP）認証や，利用者の端末や時間，ネットワーク識別などを判断材料として不正ユーザーを排除するリスクベース認証などの認証機能を追加したもの。SSOの利便性に，複数の認証技術を追加してセキュリティ強度を高めたサービスを指向する。 　基盤となる製品は，NRIのOpenID準拠の認証プラットフォーム「Uni-ID」と携帯電話型OTP認証プラットフォーム「SecuSURF（セキュサーフ）」，ベリサインの「ベリサインアイデンティティプロテクションオンライン詐欺検出サービス」やデジタル証明書などのPKI関連サービス。これらを統合した認証サービスを両社で開発。 NRIが同社のデータセンターで運用し，「DI（デジタルアイデンティティ）基盤クラウドサービス（仮称）」の1サービスとして提供する計画だ。 　提供に当たっては，事業者のニーズに応じてWebブラウザまたはメールによるOTP認証，携帯ID認証，リスクベース認証，OpenID対応サイト（RP：Relying Party）間でのシングル・サインオン，OpenIDを発行する事業者（OP：OpenID Provider）とRP間のデジタル証明書ベースの認証などを組み合わせられるプラットフォームとする。ユーザー・インタフェースの詳細については「検討を進めている」（NRI）という。 Join discussion...

ネジ商社のツルガは、ＳａａＳ（ソフトウエア機能のサービス提供）を活用して作業効率を高めている。０７年１月に米セールスフォース・ドットコムの「セールスフォース」を導入し、商談内容や営業活動履歴など顧客情報を共有化。０８年９月にはネジ中心のネット販売サイト「ネジクル」を開設した。 敦賀　社長 敦賀　社長 　今年４月から、セールスフォースの機能を顧客ページまで拡張した。会員専用ページでは顧客自身の購入・検索履歴を表示するのはもちろん、売れ筋商品の紹介や人気商品と顧客業態の関連データなどサイトを通じて集めた情報の一部を公開する。 　累計会員５０００人で､４月単月で６４０人の新規会員を獲得した。大口注文する法人顧客も増えるなど､少人数で効果的な営業活動が可能となった。ＳａａＳ活用で､営業のプラットフォームにもなった販売サイトを「９月までに会員１万人に拡大する」（敦賀信吾社長）と鼻息は荒い｡（東大阪） Join discussion...

スペインのITセキュリティ企業Panda Securityは4月29日(現地時間)、アンチウイルスなどのPCセキュリティ機能をクラウド経由で提供するSaaS型サービス『Panda Cloud Antivirus』を発表した。使用メモリ容量17MBという軽量クライアントがPC上で動作しつつ、主要なスキャン作業をクラウド上で実行することで、従来製品と比べてPCのパフォーマンスに与える影響が半分程度で済むことが特徴だという。 シグネチャ判別を利用してローカルで動作する従来アンチウイルス製品に対し、Panda Cloud Antivirusではマルウェアのスキャンやプロセス実行判断といった作業をクラウド上に移管することで、「アンチウイルスソフトは重い」という従来のイメージを払拭する軽量動作を実現している。アンチウイルス、アンチスパイウェア、アンチrootkitといった機能を標準搭載する。クラウド側では Collective Intelligenceという技術を使用し、同技術では毎日5万件のサンプルを入手、それらは6分以内に自動的に内容の判別が行われ、新種の脅威の対応に利用される。 Join discussion...

ソフトウエア開発ベンチャーのワイアードは9月9日，アルバイトやパートの勤務時間を管理するSaaS型サービス「シフター」を発売した。 　シフターは勤務時間の申請，作成，確認などの作業をネットを活用して電子化するというもの。店舗運営者はパソコンで勤務時間を情報管理し，従業員は携帯電話経由で希望勤務時間を申請するという利用形態を想定している。 　同社社長の石原明彦氏によると，「アルバイトをしている学生100人にアンケート調査したところ，勤務時間の管理は紙で行われていることが大半だった」という。そのため，シフターを利用すれば，店舗運営者には入力ミスの軽減や作業時間の短縮，従業員には勤務時間の申請用紙を店舗に提出しに行かなくて済むなどのメリットがあると見ている。 　サービス利用者は，当該店舗専用の勤務時間申請ページのURLやそれを埋め込んだQRコードを従業員に告知。従業員が申請ページから希望の勤務時間を送信すると，勤務時間の管理画面に全従業員の申請状況が表示される。申請状況は人数の過不足が分かりやすく色で表示され，管理画面上で日別の人数とその労働時間をマウス操作で調整できる。それを従業員は携帯電話経由で確認できるという流れだ。 Join discussion...

仕事でSalesforce.comの方と意見交換させていただく機会がありました。数々の導入事例に裏づけされたシステム機能の完成度の高さ、AppExchangeというアドオンアプリの充実、何よりも、「Ready to use」「今すぐに使い始められる」という現実。 Join discussion...

007年6月に実施した同調査によると，2007年度中にSaaS（ASPサービスを含む）へ投資するとした企業は2割強にとどまるが，2008年度にはこの比率が逆転し，8割の企業がSaaS（またはASP）に投資する予定である。2008年度に初めてSaaS関連へ投資する企業が約5割に上り，投資額を増やす企業と合わせると6割近い。 Join discussion...

米NetSuiteは米国時間6月21日，中規模企業向け業務管理アプリケーション・スイートの最新版「NetSuite 2007.0」を発表した。複雑な業務やプロセスを自動化するための多数の新機能を追加したという。 Join discussion...

SaaS導入に際してのチェック・ポイントとしては，システムの拡張性・柔軟性も挙げられる。さらに，自社のシステムやネットワークが，SaaS利用を意識した環境になっているかも確認しておきたい。 Join discussion...

SaaSが手軽に導入・利用できるサービスだと言っても，何の準備もせずに使い始められるわけではない。例えばセキュリティ。前回紹介したアンケート調査の結果にあるように，ユーザーの7割はSaaSに対してセキュリティ面の不安を感じている。ほかにも運用体制，拡張性などチェックしておくべきポイントがある。今回はセキュリティ面と性能・信頼性について解説する。 Join discussion...